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执着吴伟宏:一生只做一件事 文/家电市场 韦大宝

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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2013-8-25 09:17:59 |显示全部楼层
    今天的高效企业,明天的百年企业
                              ——吴伟宏

    完美主义者

    记者在杰森集成灶的生产流水线上见到吴伟宏先生的时候,他正一边仔细地端详着产品的翻盖,一边与技术操作工人交谈着,吴伟宏说,“有一个螺丝,我觉得还可以安装的更好,我和我们的技术骨干探讨一下,我们的原则就是不能让哪怕只有一丁点瑕疵的产品下线……”。

    眼前的吴伟宏给人的初始印象就是一位和蔼的长者,能够与你促膝交谈的朋友;此时,你很难将他与一位具有传奇色彩的企业家身份关联起来;然而事实是,吴伟宏先生亲身见证和参与了中国现代第一批民营企业出现、成长和辉煌的全过程,是一位阅历相当丰富的管理者和经营者。吴伟宏说他一生只做了一件事,那就是厨房油烟净化;一生也只服务两个品牌,就是老板和杰森。

    吴伟宏坦言,多年的名企工作生活经历让其悟到,“只有高效企业,才能成为明天的百年企业。”在杰森集成灶企业中,你能非常深切地感受到忙碌而井然有序的场面,每个岗位、每个生产流程互相协调、相互支持,无论多么忙碌,工人们都能有条不紊地完成工作,每个周末的休息时间从来也不会因为要加班而被耽搁。“有效管理是一切运转正常的保障。”吴伟宏说在他的经营词典里没有“贷、欠、亏”的字眼,杰森企业经营十多年,从没有向银行贷过一分钱,从不拖欠供应商一两银子,这些都是高效管理的功劳。”

    的确如此,没有高效管理哪里能生产出高质量的产品,在杰森集成灶的生产车间内,抬头你就会看见一条非常醒目的横幅——“品牌就是这样做成的:身上流着极端的血,追求完美”,用完美主义者来形容吴伟宏先生我想一点也不为过,工科出身的他在技术研发、产品创新上始终一丝不苟;集成灶产品在萌芽初期时,技术不太成熟,特别是08,09年时期行业内有出现产品漏油的现象,以吴伟宏的性格,既然做了,就一定要让产品变成精品,当时吴伟宏立即对杰森集成灶进行产品升级、改进;三重防线杜绝漏油现象,一是加油烟分离装置,二就是吴伟宏提倡的“有缝必有槽,槽槽通油盒”,这是杰森集成灶防止漏油的第二道防线,三是再加个托盘,托盘中心孔直流油盒,确保万无一失。正是吴伟宏精益求精的研发风格,让合作商和用户在打开杰森集成灶产品时,都直呼“完美产品”。

    吴伟宏心中一直有个梦想,把杰森集成灶产品做到极致,把杰森塑造为国际名牌。至今,吴伟宏还深深地记得一个小故事,早在上个世纪末,时任老板电器副总经理的他到欧洲商务考察,在巴黎香谢丽舍大街一家女士包专卖店中,吴伟宏看中了一款价值3500法郎的女式包准备送给夫人,当询问营业员能否打折时,小姑娘认真地说“本公司136年没有打过折” ,这句话深深地刻在了吴伟宏的内心深处,在回国创办杰森企业的过程中,这种理念一直贯穿在他的经营风格中,他始终认为,只有高效企业才能做出精品,才能塑造百年名企,杰森企业正在为此而不断努力。        


    人的一生可以不伟大,但必须崇高
                          ——吴伟宏

    曾经“叛逆”少年,如今温情师者

    吴伟宏的青年时代充满着戏剧,倒数第二的成绩却意外成为全班唯一一位考上高中的学生,在大学期间,因为校区问题,身为班长的吴伟宏甚至还带领过全班同学到学校总部“讨个说法”,这位曾经的“坏小子”现在回想起年少轻狂时,还很虔诚地像个小孩一样“忏悔”,说给老师添乱了;浙江大学(前杭州大学)历史学资深博士生导师崔富章先生在看到吴伟宏的回忆录时对他说,“伟宏,你现在如此的温良谦恭,真的是颇具大家风范了”。

    吴伟宏在创办浙江杰森厨具有限公司之后,虽然工作繁忙,但依然抽出时间去拜访人生经历中的导师,听崔先生谈古论今;回杭州家中看望年长的父母,并首先给父母家中的厨房进行改造,安装上杰森集成灶,孝敬父母,让父母在享受无烟生活的同时,也让他们给产品多提操作使用过程中的优缺点,既而在产品性能上不断改进、升华;“老吾老以及人之老”,吴伟宏说他希望全天下的父母们,都能享受到一个健康无油烟的厨房,体味美食,享受健康生活。

    打开杰森集成灶的网站首页,你会发现许多有关吴伟宏父女拍摄的温馨画面,这是杰森企业独特的品牌文化,呈现出一种让人倍感温暖的家庭氛围,吴伟宏常说,杰森企业和全国的合作商们就如同一个大家庭,只有亲人间的信任才能让彼此紧紧地联在一起;“杰森集成灶的产品就如同我的女儿们,我一定会负全责把她培养好,然后为她们在全国各地寻找到优良的‘婆家’,为千家万户带去无烟的健康生活、温馨的生活理念和文化……”吴伟宏如此形象地描述他的产品,在他的心中,杰森集成灶不仅仅是一件产品,更是有活力、有灵性的亲人。

    一个感性的人一定是一个故事丰富的人,吴伟宏在回忆录的文章中讲述了他与六个徒弟之间的往事,那些年的愉快相处,那些年的共同努力奋斗都时刻印在脑海里,吴伟宏说自己骨子里是一个不安分的人,在老板电器的多年里,他先后负责过技术部、检测部、全质办、公关品牌部、销售部等几个部门,学到了很多,也正是在这些工作经历中,吴伟宏与六个徒弟有缘相识,共同度过了许多美好岁月,彼此成为了良师益友,如今想起依旧觉得温馨,看到这些徒弟如今全部事业有成、家庭幸福,作为师父,吴伟宏内心感到由衷高兴,“人这一辈子可以活的很平凡,但必须得有交心的朋友……”,做人如此,做企业亦如此,真诚二字最关键。


    把自身做到极致,让您懂我
                      ————吴伟宏
             
    高山流水觅知音

    当年伯牙和钟子期之间的“高山流水”之义,如今依旧被后人津津乐道,正因为人生得财富易,而得知己难;吴伟宏说企业和代理商之间的关系就应该是知音的关系,如果互相不了解、互相不信任,是很难将品牌影响力做好,很难把终端市场做好的。说道此处,吴伟宏举了个鲜明的例子:

    前两年某省会城市一位派头十足的经销商驱车来到杰森集成灶企业考察,在参观了厂区之后,那位商家立马夸下海口,说马上签合同,保证以后每月销售200台以上;吴伟宏很纳闷,他当真理解了杰森企业文化了吗,只看产品而不交流品牌文化,让人捉摸不透,吴伟宏并没有立即答应与之合作;不久之后,该省会城市又来了一位“更有派头”的中年经销商,也是一上来就要求给他代理权,而吴伟宏在与之交谈之后,发现其虚的成分多,而缺少实在感,做事业不是做倒卖生意那么简单,连最起码的杰森品牌想要表达的涵义都弄不明白,怎么能放心把代理权托付给他。

    吴伟宏认为,宁愿放慢开拓市场的步伐,也不能让不懂杰森品牌理念的商家把品牌的口碑给做砸了,寻找“渴望成功的人,渴望证明自身价值的人”,寻找“懂杰森品牌理念的人”是杰森市场发展的原则。据吴总介绍,后来该省会城市来了一位年龄只有28岁的年轻人,他强烈的渴望成功的欲望、对杰森品牌文化的深悟领会以及细心周密的思维,让吴伟宏觉得瞬间眼前一亮,这就是杰森一直在挖掘和等待的人,只有这样的新生力量才能与杰森集成灶忠诚携手、共同进步。

    事实证明,近两年来这位年轻人在当地市场普及杰森品牌理念、科技产品已初显成效,正一步一个脚印踏踏实实往前走,预计到年底两年1000台左右的销量,虽然没有前两位“大款”模样的朋友承诺的销售数量多,但这一台台都是实实在在、真诚服务的结果,年轻人不怕吃苦,奋战在销售第一线、发现需求市场,与目前消费群沟通、相处、再到耐心地为客户服务等等,不仅把产品销售出去,更把杰森品牌文化传播到千家万户,这才是杰森的知音朋友、事业伙伴。


    吴伟宏说,他想了一条宣传标语“把自己做好,让别人发现我”,征求一下笔者的意见,“把杰森的产品做好,把杰森的品牌文化打造好,把杰森的服务做好,这样别人才能认同我们,发现我们,你说对吗?”作为一个拥有最高决策权的企业领导人,吴伟宏很谦虚地询问笔者的看法,我给出自己的想法“可不可以用‘懂’字?彼此懂得对方才是知音嘛”,“‘把自身做到极致,让您懂我’这样更好”,吴伟宏激动地说,做企业就得要让社会各界朋友认可,这也是杰森集成灶不断追求和奋斗的动力,要做百年企业,就必须得从这些细节着手。
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